Die Klinik am Birkenwald hat sich als Management-Haus der Sana Kliniken AG dazu verpflichtet, höchste Anforderungen an die Versorgungsqualität sowie die Patientensicherheit zu erfüllen.
Für die Überprüfung der Qualität in Krankenhäusern gibt es unterschiedliche Zertifizierungssysteme.
Die Norm, die die höchsten Ansprüche an ein Qualitätsmanagementsystem stellt, ist die DIN EN ISO 9001: 2015. Mit diesem weltweit anerkannten Standard wird ein umfassendes Qualitätsmanagementsystem in einem Unternehmen definiert und dessen erfolgreiche Implementierung und Umsetzung im Rahmen von Zertifizierungsaudits durch unabhängige Auditoren überprüft. Für ein Krankenhaus müssen dabei die Prozesse von der Patientenaufnahme bis zur Entlassung nach modernsten Standards und Leitlinien geregelt sein. Darüber hinaus werden ein stetiger Verbesserungsprozess sowie ein erfolgreiches Risikomanagement vorausgesetzt.
Die Klinik am Birkenwald führt das Zertifikat nach DIN EN ISO 9001 seit 2013. Im Dezember 2024 erfolgte nun die Re-Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015 durch die DEKRA.
Kontakt
Julia Zelt
Marketing
julia.zelt@klinikambirkenwald.de